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Vous n’avez plus voyagé depuis longtemps ? Il est recommandé de bien vérifier la date de fin de validité de votre passeport au moins deux mois avant votre départ. Un passeport périmé est susceptible de ruiner vos vacances et il vous sera impossible de solliciter un passeport d’urgence au seul motif d’un oubli de renouvellement. Assur- Travel vous explique ci-dessous en détail la procédure à suivre pour obtenir un nouveau document de voyage dans les meilleurs délais.

Renouveler son passeport : où s’adresser ?

En France, la demande de renouvellement de passeport peut être soumise dans n’importe quelle mairie possédant une station d’enregistrement. Toutes les communes, en effet, ne disposent pas de cet équipement pourtant nécessaire pour procéder à la prise d’empreinte et à l’édition d’un passeport biométrique de nouvelle génération. Si votre commune de résidence n’a pas de station, il vous faudra donc vous rendre dans une ville voisine pour réaliser cette formalité.

La liste des mairies compétentes pour la demande d’un nouveau passeport est disponible sur le site de l’Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS) : https://passeport.ants.gouv.fr/Services-associes/Ou-faire-ma-demande-de-passeport-CNI. Attention toutefois, ne vous fiez pas uniquement aux horaires d’ouverture : certaines mairies n’assurent ce service que sur rendez-vous, et il est donc plus prudent de téléphoner avant de vous rendre sur place.

A l’étranger,, réagissez vite si vous réalisez que votre passeport actuel est périmé ! Vous devrez vous rendre en personne à l’ambassade de France ou au consulat le plus proche. N’hésitez pas à consulter la liste sur ce site: https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/annuaires-du-ministere-de-l-europe-et-des-affaires-etrangeres/ambassades-et-consulats-francais-a-l-etranger/ des représentations diplomatiques de la France à l’étranger pour déterminer la solution la plus pratique pour vous.

Comme c’est le cas en France, certains services consulaires peuvent n’assurer la prise d’empreinte et une demande de renouvellement de passeport que sur rendez-vous. Un contact téléphonique préalable est une précaution indispensable.

Quel sont les justificatifs à fournir pour un passeport ?

Dans tous les cas, la demande d’un nouveau passeport impose tout d’abord de remplir un formulaire cartonné au guichet de la mairie. Pour vous épargner cette démarche, vous pouvez également soumettre une « pré-demande » sur le site de l’ANTS, à l’adresse suivante : https://passeport.ants.gouv.fr/Vos-demarches/Realiser-une-pre-demande-de-passeport

La pré-demande en ligne vous permet de renseigner les principaux éléments depuis votre domicile, d’obtenir un numéro de dossier puis de prendre rendez-vous auprès de la mairie de votre choix qui vous fournira un formulaire pré-rempli. Le gain de temps est appréciable !

Avant de vous présenter en mairie ou au consulat, n’oubliez pas de rassembler les justificatifs nécessaires. Si votre passeport est périmé depuis moins de deux ans et/ou qu’il s’agit d’un modèle électronique ou biométrique, il vous suffira de fournir :

• Votre passeport périmé
• Une photographie d’identité aux normes officielles, soit une largeur de 35 mm et une hauteur de 45 mm.
• Un justificatif de domicile (une facture d’eau ou d’électricité, par exemple).
• Votre numéro de pré-demande en ligne si vous avez opté pour cette procédure.

Pour les passeports plus anciens et non sécurisés, la liste s’allonge un peu. Vous devrez fournir en complément une carte d’identité en cours de validité ou expirée depuis moins de cinq ans. A défaut, la copie intégrale d’un acte de naissance de moins de trois mois peut être acceptée, sauf si vous êtes né(e) à l’étranger (prévoyez dans ce cas un justificatif de nationalité française).

Quels sont les délais de fabrication du passeport ?

A la différence d’un passeport temporaire ou en urgence, un passeport classique ne peut jamais vous être donné le jour de votre demande dans la mesure où il n’est pas fabriqué sur place. C’est la raison pour laquelle il est recommandé de renouveler votre passeport périmé bien avant la date prévue de votre départ à l’étranger. Le délai moyen constaté entre le dépôt de la demande et le retrait du passeport est de 28 jours. Toutefois ce délai peut s’allonger pendant les périodes de forte demande, et notamment à l’approche des vacances d’été : ne tardez surtout pas !

Pour vous permettre de planifier plus sereinement votre prochain voyage, un serveur vocal interactif est mis à votre disposition. En composant le 3400 – Passeport, vous pourrez prendre connaissance du délai prévisible pour une demande qui serait soumise le même jour. Une fois sur le serveur, composez le « 4 », puis le « 3 » et enfin votre numéro de département pour obtenir ce renseignement.

Une fois la demande déposée en mairie ou au consulat, le site de l’ANTS propose également un service de suivi en ligne de votre dossier.

Combien coûte le renouvellement d’un passeport expiré ?

Toute demande de renouvellement de passeport est soumise au paiement d’un timbre fiscal, dont le montant peut toutefois varier selon la situation. Le timbre fiscal est à joindre avec le reste des pièces justificatives ou peut être payé en ligne dès la procédure de pré-demande.

Pour une demande réalisée en France métropolitaine ou en outre-mer, il sera exigé un montant standard de 86 €. La seule exception concerne la Guyane française, où le montant est réduit à 43 €. A noter enfin que les demandeurs situés en Guyane et à Mayotte peuvent demander la prise d’une photographie d’identité directement au guichet. Ce service facultatif est facturé 1,50 € en Guyane et 3 € à Mayotte, à rajouter au montant de base du timbre fiscal.

Pour une demande réalisée au consulat ou à l’ambassade depuis l’étranger, les frais de dossier s’élèvent à 96 €. A défaut de timbre fiscal, le paiement en espèces est systématiquement accepté. Certaines représentations diplomatiques acceptent aussi les chèques, les virements et les cartes bancaires : mieux vaut se renseigner au préalable. D’autres proposent également un service facturé de prise de photographie aux normes officielles, pour un coût supplémentaire de 3 €.

Comment retirer le nouveau passeport ?

Vous serez avisé par texto de la disponibilité de votre nouveau passeport si vous avez pris le soin de renseigner un numéro de téléphone portable dans votre dossier de demande.

Pour les demandes réalisées en France, il est obligatoire de vous présenter sur place pour retirer le nouveau passeport contre signature, dans la mairie qui a traité le dossier. Cette dernière conservera le document pendant trois mois, à l’issue desquels le passeport sera détruit s’il n’a pas été réclamé. La remise du nouveau passeport est conditionnée à la restitution de votre passeport périmé, sauf s’il dispose d’un visa qui est encore en cours de validité.

Pour les demandes réalisées à l’étranger, la règle est plus souple. Vous pouvez bien sûr retirer le passeport en personne au consulat ou à l’ambassade qui ont traité votre demande, mais aussi auprès d’un consul honoraire plus proche de votre lieu de résidence, selon le choix exprimé au moment du dépôt du dossier. Un service d’envoi par correspondance ou « télé-réception » vous est également proposé : vous aurez l’obligation d’accuser réception du document sur cette page de l’ANTS, puis de renvoyer votre ancien passeport sous pli sécurisé.

***

Que vous soyez un voyageur assidu ou non, le renouvellement anticipé d’un passeport déjà ou bientôt périmé constitue un très bon réflexe. En plus du délai propre à la fabrication du nouveau passeport, vous devez aussi prendre en compte celui du visa si votre pays de destination en impose un.

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Certaines circonstances, comme le décès d’un proche ou une obligation professionnelle, peuvent vous contraindre à réaliser un voyage à l’étranger en urgence. Dans ces conditions, le délai standard d’un mois pour obtenir un nouveau passeport n’est évidemment pas tenable, et les autorités françaises peuvent vous délivrer un « passeport temporaire ». Attention toutefois, la procédure est strictement encadrée. Ci-dessous l’essentiel à retenir.

Qu’est-ce qu’un passeport temporaire ?

Le « passeport temporaire », ou « passeport d’urgence » est un document de voyage qui peut vous être fourni sous un délai très court par l’autorité préfectorale (en France) ou par le consulat français (à l’étranger). Cette procédure exceptionnelle a pour but d’offrir une solution rapide aux voyageurs qui font face à un cas de force majeure, et doivent réaliser un voyage imprévu dans les plus brefs délais.

Il s’agit d’un passeport électronique, mais non biométrique. Cela signifie notamment qu’il ne peut être utilisé pour voyager sans visa sur le territoire des États-Unis.

Comme son nom l’indique, le passeport temporaire est destiné à offrir à son bénéficiaire une autorisation provisoire de voyager. Sa durée de validité est par conséquent limitée à une année, contre dix ans pour un passeport biométrique standard. Ainsi un voyageur ayant bénéficié de cette procédure ne devra pas tarder à soumettre une demande de passeport classique pour se mettre en règle en cas de nouveau voyage.

Quels sont les motifs admis pour un passeport en urgence ?

L’autorité préfectorale ou consulaire va procéder à un examen attentif de chaque dossier, et notamment du motif invoqué par le demandeur. En pratique, seuls deux motifs sont communément admis par l’administration :

• Un voyage urgent pour raison humanitaire ou médicale, comme la nécessité de subir une opération chirurgicale à l’étranger dans un établissement spécialisé, ou encore celle d’assister aux obsèques d’un proche décédé dans un pays étranger.
• Un voyage urgent pour raison professionnelle, lorsque ce déplacement n’était pas prévu et revêt un caractère impératif.

Cette liste n’a cependant qu’une valeur indicative. La préfecture ou le consulat apprécient librement chaque demande en fonction de la situation, et la délivrance d’un passeport en urgence n’est jamais un droit. Vous êtes donc susceptible d’essuyer un refus même si votre demande rentre dans l’une des deux catégories, même si c’est relativement peu probable. À l’inverse, il est tout à fait possible d’obtenir satisfaction pour un autre motif si votre argumentaire est bien fondé.

D’une manière générale, le passeport temporaire est refusé aux voyageurs dont le déplacement était prévu de longue date et qui ont simplement fait preuve de négligence pour réaliser les démarches administratives dans les délais. Pas de tolérance pour les retardataires et les étourdis !

Voyager à l’étranger en urgence : où s’adresser ?

La plupart des passeports temporaires sont demandés en France, en raison d’un voyage urgent à effectuer. Toutefois il est également possible de vous faire remettre ce document dans un pays étranger, notamment si votre passeport a été perdu ou volé sur place.

En France, la demande de passeport temporaire est à soumettre à la préfecture de votre département de résidence. Pour un traitement accéléré et optimal du dossier, il est recommandé de vous présenter au guichet en ayant déjà rassemblé l’ensemble des pièces justificatives qui vous seront demandées. Si vous habitez Paris, la demande peut être déposée à la mairie de votre arrondissement de résidence.

À l’étranger, il convient de vous rapprocher dans les meilleurs délais du consulat français ou de l’ambassade la plus proche pour vous faire connaître. Il est obligatoire de vous présenter en personne, dans la mesure où la démarche ne peut pas être réalisée par téléphone ou e-mail.

Quels sont les justificatifs et pièces à fournir ?

Les pièces justificatives à fournir peuvent varier en fonction de votre situation particulière, et notamment selon que vous détenez déjà un passeport ou une carte d’identité. D’une manière générale il convient de prévoir toujours :

• L’original et la copie d’un justificatif de domicile (une facture d’eau ou d’électricité, par exemple).
• Une photographie d’identité conforme aux normes officielles (35 mm de large sur 45 mm de haut) et datant de moins de six mois.
• Si vous en êtes détenteur, l’original et la photocopie de votre carte d’identité (qu’elle soit encore valable ou non).
• Si vous en êtes détenteur, l’original et la photocopie de votre passeport actuel (qu’il soit encore valable ou non).
• Tout type de document ou justificatif pouvant attester du motif d’urgence invoqué.

La preuve du caractère d’urgence du voyage peut être réalisée par tout moyen auprès de l’administration. En cas de déplacement pour raisons professionnelles, il est ainsi possible de produire une attestation rédigée par un employeur ou un client, ou encore une lettre de mission. Dans le cas d’un voyage pour raison humanitaire ou médical, il est recommandé de joindre – selon les cas – l’acte de décès ou une attestation de l’hôpital qui va vous accueillir.
Les personnes sollicitant un passeport temporaire depuis l’étranger, mais qui n’ont jamais été détentrices d’un document d’identité français – cela peut être le cas d’un enfant français né à l’étranger, par exemple – doivent fournir certaines pièces supplémentaires, dont la copie d’un acte de naissance ou un certificat de nationalité française (CNF).

Passeport temporaire : quels délais et quel coût ?

La délivrance d’un passeport temporaire est une procédure exceptionnelle et comporte donc un coût, qui diffère selon que la demande est réalisée depuis la France ou l’étranger.

• En France, une demande de passeport en urgence donne lieu au paiement d’un timbre fiscal de 30 €. Pour rappel, un timbre fiscal peut être acheté chez la plupart des buralistes mais aussi via un service en ligne accessible en cliquant ici.
• A l’étranger, le consulat français ne peut valablement prendre une demande en compte qu’après le versement de frais de dossier de 45 €. Ce paiement peut intervenir en espèces, par carte bancaire, par chèque ou encore par mandat bancaire. Attention cependant, les moyens de paiement disponibles varient selon les consulats et les pays.

La délivrance d’un passeport temporaire est une procédure exceptionnelle et comporte donc un coût, qui diffère selon que la demande est réalisée depuis la France ou l’étranger.

• En France, une demande de passeport en urgence donne lieu au paiement d’un timbre fiscal de 30 €. Pour rappel, un timbre fiscal peut être acheté chez la plupart des buralistes mais aussi via un service en ligne accessible en cliquant ici.
• A l’étranger, le consulat français ne peut valablement prendre une demande en compte qu’après le versement de frais de dossier de 45 €. Ce paiement peut intervenir en espèces, par carte bancaire, par chèque ou encore par mandat bancaire. Attention cependant, les moyens de paiement disponibles varient selon les consulats et les pays.

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La détention d’un passeport temporaire ne vous exonère pas des autres précautions à prendre lorsqu’un voyage doit être organisé dans la précipitation ! Prenez le temps, notamment, de vous renseigner sur les conditions d’entrée et de séjour de votre pays de destination, et de vous poser la question de votre assurance santé sur place. Un assureur international comme Assur Travel peut couvrir vos frais médicaux jusqu’à un plafond élevé, avec des formules d’assurance voyage complètes qui peuvent être souscrites en quelques minutes.

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