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  • Assurance déplacements professionnels : pourquoi y souscrire ?

    Assurance déplacements professionnels : pourquoi y souscrire ?

    Séminaire, visite d’un site de production, négociation avec des clients, les voyages d’affaires sont un passage obligé pour nombre d’indépendants ou de salariés. Toutefois, hors de nos frontières, le risque de maladie ou d’accident est omniprésent. Pourquoi souscrire une assurance couvrant les déplacements professionnels à l’étranger de vos collaborateurs ? Est-ce une obligation ? Qui doit s’acquitter de l’assurance voyage professionnel à l’étranger ?

    Qu’est-ce qu’un déplacement professionnel à l’étranger ?

    Nombreux sont les travailleurs indépendants ou les entreprises qui doivent aujourd’hui commercer à l’international. Certains collaborateurs peuvent alors être envoyés durant quelques temps en Chine, au Japon ou encore au Royaume-Uni pour négocier ou rencontrer de futurs clients.

    Pour que ces voyages d’affaires soient considérés comme des déplacements professionnels, il faut qu’ils remplissent des critères bien précis :

    • une durée inférieure à 90 jours consécutifs ;
    • un nombre total de jours à l’étranger / en déplacement ne dépassant pas 180 par an ;
    • Pas de plus de 120 jours dans le même pays.

    Si l’un ou l’autre de ces critères n’est pas respecté, on ne parle plus de déplacement professionnel, mais de détachement ou d’expatriation. Les obligations pour l’employeur sont alors bien différentes.

    Déplacement professionnel : quelles sont les obligations de l’employeur ?

    Aussi nommé mission, le déplacement professionnel n’est pas quelque chose qui s’improvise. En la matière, l’employeur a même un certain nombre d’obligations. Elles sont au nombre de quatre :

    • préparation du déplacement, notamment pour tout ce qui est transport et hébergement ;
    • information des collaborateurs quant aux spécificités culturelles, à l’état sanitaire ou encore à la sécurité dans le pays ;
    • démarches à effectuer, notamment auprès de la Sécurité Sociale. C’est à l’employeur d’informer cet organisme du déplacement à venir de ses collaborateurs hors de France ;
    • souscription à une assurance voyage professionnel pour le personnel partant en mission. L’entreprise a en effet l’obligation de souscrire à un tel contrat. Celui-ci vise à couvrir l’intégralité des éventuelles dépenses de santé de ses collaborateurs pendant le temps de la mission.

    Pourquoi souscrire à une assurance voyage professionnel ?

    Un voyage professionnel dure plusieurs jours, voire plusieurs semaines. Durant ce temps, nul n’est à l’abri d’une mauvaise chute, d’une agression ou d’une maladie, en particulier en cas de pandémie. Autant de situations qui peuvent amener vos salariés en mission à consulter un médecin, à devoir passer une radiographie ou encore à se faire hospitaliser.

    Plusieurs difficultés peuvent alors se présenter :

    • des soins beaucoup plus coûteux qu’en France. C’est par exemple le cas aux Etats-Unis ou au Canada. Une simple consultation chez un médecin généraliste coûte jusqu’à 200 dollars. Dans le cas d’une hospitalisation, la facture peut atteindre plusieurs milliers de dollars. C’est bien pire en cas de rapatriement sanitaire ;
    • le remboursement des soins et des frais médicaux par la sécurité sociale est calculé sur la base des tarifs de la sécurité sociale française. Le reste à charge peut rapidement atteindre des sommets, en particulier en cas d’hospitalisation. C’est d’autant plus vrai si la mission se déroule en dehors des frontières européennes, par exemple, en Grande-Bretagne.

    La souscription à une assurance voyage professionnel garantit une prise en charge financière des frais de santé à l’étranger le temps de la mission. Sans assurance, un problème de santé peut rapidement se doubler d’une difficulté financière.

    Assurance voyage professionnel à l’étranger : qui paie ?

    L’employeur doit faire le nécessaire pour garantir la sécurité et la santé de ses collaborateurs en mission à l’étranger. C’est une obligation légale à laquelle il ne peut se soustraire.

    De fait, c’est à la structure qui envoie du personnel en mission hors de France de prendre ses responsabilités. Cela implique donc la souscription à une assurance voyage professionnel à l’étranger. Cette même structure doit en supporter seule le coût.

    Par ailleurs, la France n’est pas la seule à imposer une telle protection. Un certain nombre de pays n’accordent un droit d’entrée sur leur territoire qu’à la condition d’avoir souscrit à une telle police d’assurance. C’est le cas par exemple de la Chine ou de l’Algérie. Ces pays évitent ainsi à leur système de santé d’assumer les éventuels frais médicaux de vos collaborateurs durant leur déplacement professionnel.

    Que couvre cette assurance durant votre voyage d’affaires ?

    L’assurance voyage professionnel s’adresse aux :

    • indépendants amenés à travailler avec des partenaires à l’étranger, par exemple dans le cadre de séminaires ;
    • entreprises dont une partie du personnel doit effectuer des voyages d’affaires.

    Chez Assur Travel, cela se traduit concrètement par :

    • un remboursement au 1er euro : la prise en charge des frais de santé des membres du personnel hors de France est déclenchée dès le 1er euro dépensé ;
    • un plafond des frais médicaux élevé, jusqu’à 10 millions d’euros ;
    • des garanties sur mesure pour couvrir la réalité du terrain, notamment dans les pays considérés à risques (accidents de la route, risques naturels, risques épidémiologiques, etc). Par exemple, le Japon enregistre de nombreuses catastrophes naturelles, notamment des tremblements de terre et des typhons. En revanche, au Brésil, les risques sont davantage liés aux maladies (dengue, covid 19, etc), aux attentats et à la circulation routière ;
    • une assistance médicale 24/24 h et 7/7 j ;
    • une assurance qui couvre vos collaborateurs pendant leur mission, mais également durant quelques jours à titre privé ;
    • une souscription sans questionnaire de santé.
  • Que faire à Tenerife : les endroits à visiter

    Que faire à Tenerife : les endroits à visiter

    Connue pour ses plages sublimes et le carnaval de Santa Cruz, l’île de Tenerife est une destination dépaysante et paradisiaque à un jet de pierre de l’Espagne. Le temps d’un séjour, quelles sont les immanquables à programmer ?

    Santa Cruz de Tenerife, la capitale

    Santa Cruz de Tenerife est la capitale de la plus grande île des Canaries espagnoles. Son centre historique est très agréable, notamment la Plaza de España de Santa Cruz de Tenerife. Ses places et ses rues ont comme des airs d’Amérique Latine.

    De nombreux lieux sont à visiter au rang desquels l’église Notre-Dame de la Concepción ou encore le Castillo de San Juan. Ce dernier est surnommé le château noir en raison de la couleur de la pierre utilisée pour sa construction. Beaucoup plus récent mais tout aussi emblématique, l’Auditorium de Santa Cruz de Tenerife inauguré en 2003.

    La playa Benijo, plage de sable noir

    La République Dominicaine est une destination synonyme de superbes plages de sable blanc baignées d’une eau turquoise et bordées de végétation. Mieux, ce pays possède quelques-unes des plus magnifiques plages des Caraïbes.

    Au même titre que le volcan Teide ou les spécialités culinaires, le carnaval de Santa Cruz de Tenerife fait partie de l’identité de Tenerife. Ce rendez-vous incontournable sur la plus grande île des Canaries a traditionnellement lieu au mois de février.

    Tenerife est connue pour ses plages de sable doré et ses eaux cristallines. Pourtant, l’une des plus belles de Tenerife est radicalement différente puisqu’elle est constituée de sable noir. Celui-ci résulte de l’érosion de la roche volcanique sombre caractéristique de l’île.

    Pour accéder à cette perle isolée, il faut se rendre dans le nord-est, dans le Parc de Anaga. Avant cela, vous traverserez des paysages verdoyants sublimes. Entre ravins et montagnes apparaît enfin la playa Benijo. Propice au farniente, le site se prête également à de nombreuses activités comme la plongée ou la randonnée.

    Faire du surf sur la plus grande île des Canaries

    Si vous êtes amateur de surf, Tenerife est l’endroit rêvé. Non seulement il y a de très beaux spots, mais en plus, ceux-ci se comptent par dizaines. Crypte abritée, plage de sable dorée, la pratique du surf n’est toutefois pas réservée qu’aux seuls surfeurs confirmés. De nombreux spots sont accessibles pour s’initier à cette pratique sportive.

    Pour trouver les plus belles vagues, Almáciga, El Roquete, Bajamar, Los Dos Hermanos ou encore Punta sont des passages obligés. Enfin, grâce à son climat chaud, la pratique du surf peut se faire toute l’année.

    Le parc national du Teide

    Classé au patrimoine mondial par l’Unesco en 2007, le parc national du Teide est situé au cœur de l’île volcanique espagnole. Il s’étale sur presque 19 000 hectares, ce qui en fait le plus grand parc national au milieu de l’Atlantique.

    Son point culminant est le Teide à 3718 mètres. Ce volcan est la troisième plus grande structure volcanique au monde. Il est calme mais toujours en activité. Son ascension est possible avec de bonnes chaussures et une autorisation délivrée par les gardiens du parc.

    Masca, l’authenticité de l’Archipel des Canaries

    Masca est un village authentique perché sur un sommet difficile d’accès au nord-est de l’île. Pour s’y rendre, le plus agréable est d’emprunter le magnifique chemin de randonnée qui serpente dans la nature canarienne et sur les sommets.

    Les ruelles de la vieille ville de Masca sont étonnantes et peuvent impressionner. Certaines d’entre elles sont en effet à flanc du sommet, au bord du vide. Mais le paysage façonné par les éruptions volcaniques est exceptionnel avec, en fond, l’Océan Atlantique.

    Les pyramides de Güímar

    Les pyramides de Güímar sont l’une des curiosités que l’on ne s’attend à pas trouver sur ce petit bout de terre. Situées dans l’est de l’île, elles ont été découvertes en 1991, au cours de fouilles archéologiques. Leur structure et leur forme ne sont pas sans rappeler les pyramides péruviennes ou mésopotamiennes. Au nombre de six, elles sont surtout le vestige d’une civilisation disparue, les Guanches.

    Désormais, ces structures remarquables font partie intégrante du Parc ethnographique des pyramides de Güímar. Fondé en 1998, il comprend également un magnifique jardin botanique et un jardin venimeux. Ce dernier regroupe plusieurs dizaines de végétaux toxiques, voire mortels.

    Une halte gourmande dans les guachinches

    Un guachinche est un restaurant typique de l’île. Ces établissements se caractérisent par leur surface réduite et la cuisine traditionnelle et familiale que l’on y sert. Beaucoup disent que l’on s’y sent comme chez des amis.

    La cuisine locale est riche en saveurs. Parmi les mets emblématiques, il y a les incontournables papas arrugadas, l’almogrote, la ropa vieja ou encore le morcilla dulce.

    Le massif d’Anaga

    Le massif d’Anaga se situé à l’est de la capitale, dans le parc éponyme. Il culmine à plus de 1000 mètres d’altitude. Il offre un point de vue exceptionnel sur des sommets abrupts recouverts d’une abondante végétation, avec en toile de fond l’océan.

    Pour s’y rendre, le plus agréable est de suivre l’un des chemins de randonnée. Sinueux, ceux-ci se faufilent à travers la forêt et au milieu de paysages escarpés. En prenant de la hauteur, la vue se dégage petit à petit sur un panorama naturel sublime, entre mer et montagne.

    El Drago, l’arbre dragon de 1000 ans

    Le parc de Drago (Parque del Drago) est situé au nord de l’île. Il doit son nom à sa principale attraction, l’arbre El Drago. Il s’agit d’un dragonnier des Canaries (Dracaena draco), une variété d’arbre endémique. Il est surnommé l’arbre dragon à cause de la sève rouge qui coule en cas de blessure.

    El Drago est, quant à lui, le plus ancien spécimen. En effet, celui-ci serait âgé de plus de 1000 ans. Il est entouré par des arbres plus jeunes à qui est donné le nom de “gardien de El Drago”.

  • République Dominicaine : pourquoi y aller en vacances ?

    République Dominicaine : pourquoi y aller en vacances ?

    Située dans les Grandes Antilles, la République Dominicaine est un pays magnifique qui occupe l’ouest de l’île d’Hispaniola. C’est surtout une destination vacances très prisée pour son cadre sublime et son soleil généreux. Pourquoi choisir cette destination pour votre prochain voyage ?

    Pourquoi choisir cette destination voyage ?

    Vous projetez de partir dans les Caraïbes, mais vous hésitez encore sur la destination ? Pourquoi choisir la République Dominicaine plutôt qu’un autre pays ?

    Des plages parmi les plus belles des Caraïbes

    La République Dominicaine est une destination synonyme de superbes plages de sable blanc baignées d’une eau turquoise et bordées de végétation. Mieux, ce pays possède quelques-unes des plus magnifiques plages des Caraïbes.

    Parmi celles-ci, Punta Cana qui est considérée comme un véritable joyau avec son immense banc de sable clair, sa frange de cocotiers et son eau transparente. Beaucoup d’autres méritent une halte comme Sosùa à 25 kilomètres de Puerto Plata. Sur la petite île de Cayo Levantado, près la baie de Samana, Cayo Levantado est également un passage obligé.

    Des activités nombreuses et diversifiées

    Les magnifiques plages caribéennes ne sont pas le seul attrait de ce pays. La République Dominicaine possède également des paysages formidables et une biodiversité remarquable.

    Parmi ces trésors naturels figurent :

    • Los Haitises : inscrit au patrimoine mondial de l’UNESCO, ce parc national est l’un des joyaux naturels dominicains. Sur une superficie de plus de 1600 km², l’océan est parsemé de formations rocheuses de 37 mètres de hauteur. Ces formations sont autant d’îlots recouverts par la végétation tropicale. Ils abritent de nombreuses colonies d’oiseaux colorés ;
      les baleines à bosse : au large de la péninsule de Samana, vous pouvez avoir la chance d’observer des baleines à bosse. Ces mammifères marins viennent là pour donner naissance à leurs petits ;
    • El Limon : la cascade El Limon est l’une des plus belles chutes d’eau de la République Dominicaine. Située dans un cadre luxuriant dans la province de Samana, elle mesure 52 mètres de hauteur. Pour contempler ce magnifique spectacle naturel, il faut traverser une épaisse forêt tropicale le temps d’une randonnée ;
    • de nombreuses espèces d’animaux endémiques comme des perroquets ou des poissons multicolores ;
    • l’île Cayo Levantado qui donne envie de se prendre pour Robinson Crusoé ;
    • Saint Domingue : la capitale dominicaine est l’une des plus anciennes cités des Caraïbes. Rues pavées, maisons anciennes, cathédrale, édifices du 15e siècle, Saint Domingue est l’une des escales incontournables de tout voyage dans le pays.

    Des activités nombreuses et diversifiées

    La République Dominicaine propose aux voyageurs des activités aussi nombreuses que diversifiées. Les plus sportifs se laisseront tenter par le buggy, le rafting, le surf, le kitesurf et bien d’autres activités nautiques.

    Pour les voyageurs à la recherche d’activités orientées détente, il y a par exemple la randonnée, la découverte de la faune, les promenades en mer, le snorkelling ou le farniente sur une plage.

    Les événements culturels

    La culture dominicaine se caractérise par un important brassage ethnique et de nombreuses influences. Celles-ci sont autant françaises que haïtiennes, espagnoles, asiatiques ou encore africaines.

    Parmi les grands rendez-vous représentatifs de la culture dominicaine, les immanquables sont :

    • le carnaval : le carnaval est une institution en République Dominicaine. Le premier se serait déroulé durant l’ère coloniale, en 1520. Depuis, c’est une fête qui a lieu tous les ans au mois de février. Les festivités peuvent durer un mois, en particulier à Saint-Domingue ;
    • le festival du cigare à Santiago de los Caballeros : comme à Cuba, le cigare est une institution en République Dominicaine. Rien d’étonnant que des festivités hautes en couleur lui soient consacrées ;
    • le festival du merengue : autre tradition dominicaine très ancrée, le merengue. Il s’agit à la fois d’une danse et d’un style musical. Ils sont apparus au milieu du 19e siècle. Fin juillet, le merengue est à la fête à Saint-Domingue et à Puerto Plata.

    La cuisine dominicaine

    La cuisine dominicaine est l’une des plus savoureuses au monde. Mariant avec subtilité des délicieux produits locaux, elle est riche de nombreuses influences.

    Si vous en avez l’occasion, laissez-vous tenter par le très populaire pica pollo. Il s’agit d’une friture à base de poulet mariné pané avec des bananes plantain en accompagnement. L’arroz con habichuela, la bandera dominicana, le pescado con coco, le chimichurri ou encore les catibias sont autant de spécialités locales et de plats traditionnels à déguster.

    Des hébergements qui vous ressemblent

    En solo, en couple ou en famille, vos envies et vos besoins ne sont pas toujours les mêmes, notamment en matière d’hébergement.

    En République Dominicaine, ils sont de plusieurs types. Vous pouvez ainsi opter pour un hôtel ressort, un hébergement orienté nature ou encore un villa. Pour plus de contacts avec les Dominicains, la location de chambres chez l’habitant peut également être envisagée.

    De Paris à Punta Cana sans escale en avion

    Dans la région de La Altagracia, la ville de Punta Cana est le point d’entrée en République Dominicaine pour les voyageurs venus de France. En effet, plusieurs compagnies aériennes proposent des vols sans escale en partance de Paris.

    En neuf heures, vous voilà loin de la grisaille parisienne pour profiter du généreux soleil des Caraïbes.

  • Comment fonctionne l’assistance rapatriement ?

    Comment fonctionne l’assistance rapatriement ?

    L’assistance rapatriement garantit une prise en charge de l’assuré en cas de maladie ou d’accident hors de France. Cette garantie est indispensable pour voyager à l’étranger, mais également pour tous projets hors des frontières de l’Hexagone (études, travail, expatriation, etc). Qu’est-ce que l’assistance rapatriement ? Quelles sont les différentes formes qu’elle peut prendre ?

    Qu’est-ce que l’assistance rapatriement ?

    Vous envisagez un voyage à l’étranger, un tour du monde, des études hors de France ou encore de vous expatrier ? Ces projets ont tous en commun la nécessité d’anticiper la survenue d’un grave problème de santé. Quand cela arrive, un rapatriement s’avère parfois nécessaire.

    Une prise en charge physique et financière

    Comme son nom l’indique, l’assistance rapatriement couvre le retour anticipé dans son pays du souscripteur suite à une maladie ou à un accident grave. Il s’agit donc d’une procédure d’urgence déclenchée quand l’état de santé du souscripteur le nécessite.

    Elle permet également la prise en charge financière d’un rapatriement qui est toujours particulièrement coûteux.

    Une garantie incontournable

    Chez Assur Travel, c’est une composante clef de nos assurances, notamment :

    • le contrat Premium qui est une assistance rapatriement avec prise en charge de vos frais médicaux à l’étranger ;
    • l’assurance multirisque voyage complète Summum qui inclut une assistance rapatriement, le remboursement des frais médicaux et bien d’autres garanties relatives au voyage.

    Quand l’assistance rapatriement est-elle déclenchée ?

    L’assistance rapatriement Assur Travel est accessible 24/24 heures et 7/7 jours, et ce, où que vous vous trouviez. En cas d’accident ou de problème de santé, vous pouvez appeler directement votre assureur au numéro figurant sur votre contrat.

    Votre interlocuteur prend alors votre demande en charge. Il évalue votre situation et l’urgence de celle-ci. Par exemple, si suite à une chute une opération chirurgicale est nécessaire, votre assistance vous prend en charge en vous expliquant le déroulé.

    Il peut par exemple être question d’une hospitalisation localement pour parer à l’urgence avant transfert en France. Vous pouvez également être orienté vers un établissement de santé pour bénéficier de meilleurs soins dans l’attente de l’organisation du rapatriement. Un médecin basé en France échange avec les professionnels de santé qui ont pris le patient en charge dans le but d’évaluer la situation et de la suite à donner. C’est donc ce même médecin qui décide s’il y a lieu ou non d’organiser un rapatriement.

    L’assistance rapatriement n’oublie pas vos proches. Si vous êtes en voyage avec votre famille à l’étranger et qu’un problème survient, leur retour est également organisé.

    Enfin, tout est fait pour que le patient soit rapatrié en France le plus rapidement possible et dans les meilleures conditions. C’est la garantie de bénéficier de soins de qualité et de renouer avec une meilleure santé rapidement.

    Quelles formes peuvent prendre l’assistance rapatriement ?

    L’assistance rapatriement n’est déclenchée que dans les situations d’urgence où l’état de santé du souscripteur nécessite une prise en charge en France. Cela peut être à la suite d’un accident ou d’une maladie.

    L’assurance se met alors en relation avec le service ou le professionnel de santé qui a pris en charge le malade. Après recueil et analyse de toutes les données médicales, la décision est prise de déclencher l’assistance rapatriement. La suite dépend pour beaucoup de la situation :

    • transfert dans un établissement hospitalier local ;
    • rapatriement sanitaire non médicalisé ;
    • rapatriement sanitaire médicalisé.

    Transfert vers un établissement hospitalier local

    Dans certaines situations, il n’est pas possible de procéder au rapatriement immédiat de l’assuré. Cela peut être lié à son état de santé, mais également aux règles sanitaires en vigueur. Par exemple, une personne sous assistance respiratoire à cause du covid 19 peut être soignée dans une structure locale si les règles sanitaires bloquent son rapatriement.

    Le rapatriement non médicalisé

    Le rapatriement ne nécessite pas systématiquement un encadrement médicalisé. C’est par exemple le cas d’une personne qui se fracture l’épaule. Son état nécessite effectivement d’être prise en charge dans un hôpital du pays. Toutefois, sa santé n’est pas en péril.

    De fait, un moyen de transport médicalisé n’est pas dépêché pour rapatrier le malade. En revanche, le nécessaire est fait pour le faire rentrer rapidement en France. A son arrivée, l’assuré peut être pris en charge par un centre hospitalier si nécessaire.

    Le rapatriement sanitaire médicalisé

    Si l’état de santé de l’assuré le nécessite, un rapatriement sanitaire sous surveillance médicale est organisé. Cela peut faire suite à un infarctus du myocarde ou à un accident vasculaire cérébral (AVC) par exemple. Le rapatriement sanitaire sous surveillance médicale est également requis quand le système de santé local n’est pas performant.

    Le malade est transporté en ambulance (VSL) et sur un brancard sous la surveillance d’un médecin ou d’un professionnel de santé. Cette prise en charge se fait tout le long du rapatriement. Elle a pour objectif de s’assurer que l’état du malade ne se dégrade pas durant le transfert. Le cas échéant, des soins peuvent être prodigués pendant le trajet.

  • Voyager au Vietnam : quels sont les incontournables ?

    Voyager au Vietnam : quels sont les incontournables ?

    Longtemps déchiré pendant le XXe siècle, le Vietnam est aujourd’hui un havre de paix exotique et envoûtant. De nombreux voyageurs se laissent tenter par cette destination aux paysages variés. Quelle est la meilleure période pour s’y rendre ?

    Voyage au Vietnam : que visiter ?

    Le Vietnam est un pays étonnant car il présente une remarquable diversité de paysages et de lieux à visiter. Delta du Mékong, baie d’Halong, quels sont les incontournables ?

    Sapa, entre rizières en terrasse et chemins de randonnée

    Sapa est située dans la province montagneuse de Lào Cai, dans le nord du pays, à proximité de la frontière avec la Chine. Habitée par de nombreuses minorités, la ville est réputée pour les paysages exceptionnels des alentours.

    A 1650 mètres d’altitude, elle est à flanc de montagne, ou plus exactement, de cirque naturel. Un site d’exception qui fut d’abord occupé par les Français qui posèrent les fondations de la ville. Celle-ci est entourée de rizières en terrasse considérées par beaucoup comme les plus belles d’Asie.

    Sapa est également le point de départ de nombreux trek et randonnées dans le nord Vietnam.

    La baie d’Halong, une merveille façonnée par la nature

    La baie de Hạ Long (ou Halong selon l’orthographe) se situe au nord-est du Vietnam. Elle est célèbre pour ses 1600 karsts disséminés dans des eaux couleur turquoise.

    Les karsts sont des îles peu importantes en diamètre mais présentant un hauteur importante. Elles sont constituées d’un massif calcaire sur lequel pousse des forêts tropicales. Ces îles uniques sont creusées de nombreuses grottes.

    Ce décor magique s’apprécie en kayak ou en jonque. Depuis 1994, la baie d’Halong est inscrite au patrimoine mondial naturel de l’UNESCO.

    Hanoï, sur les rives du fleuve Rouge

    Située sur les rives du fleuve Rouge, Hanoï n’est pas seulement la capitale du Viêtnam. Elle est également considérée comme l’une des capitales les plus anciennes du monde.

    Rien d’étonnant donc à ce que son architecture séculaire soit riche de nombreuses influences. Celles-ci furent tout d’abord chinoises, puis françaises et russes. La vieille ville abrite des rues étroites, de nombreux temples, des boutiques d’artisanat  et des bâtisses coloniales. Le quartier français est facilement identifiable avec ses bâtiments de style Haussmannien.

    A pied, cette cité a beaucoup à offrir le jour (musées, temples, mausolée de Hô Chi Minh, etc), mais également la nuit. Prenez le temps de faire une halte gourmande pour y déguster quelques spécialités face au lac Hoan Kiem. Parmi celles-ci, la soupe Pho, les Banh cuon (raviolis), le bun cha ou encore le café à l’œuf.

    Hoa Lu, l’ancienne capitale vietnamienne

    Située dans la province de Ninh Binh, à une centaine de kilomètres de Hanoï, Hoa Lu fut la capitale impériale du pays vers l’an 1000. De nos jours, il ne reste que des vestiges de ce que fut la splendeur de Hoa Lu.

    Parmi les incontournables à découvrir, il y a la visite des ruines de la citadelle, le temple dédié à Le Dai Hanh et la pagode Nhat Tru. Autre centre d’intérêt, les paysages époustouflants des environs avec notamment de vastes vallées parsemées d’immenses pitons rocheux.

    Hoi An, la cité des lampions

    Sur la côte centrale du pays, Hoi An a été un port marchand du XVe au XIXe siècle. La cité est un surprenant mélange de bâtiments de différentes époques et aux influences très diverses. Pour l’essentiel, ces dernières sont d’origine chinoise et française, mais également japonaise. On pense évidemment au pont-pagode japonais et à l’ancienne maison Tân Kỷ.

    Remarquablement préservée, Hoi An compte plus d’un millier de bâtiments traditionnels avec une structure en bois. Elle est inscrite au patrimoine mondial de l’UNESCO depuis 1999.

    Enfin, Hoi An prend un tout autre visage dès que la nuit tombe. En effet, la vieille ville s’illumine de milliers de lampions qui se reflètent dans la rivière Hoai.

    Les chutes Pongour

    Proches de Dalat, les chutes Pongour figurent parmi les plus impressionnantes cascades du Viêtnam.

    Les chutes Pongour se composent d’une succession de sept cascades pour une hauteur totale de 20 mètres. Leur largeur est également exceptionnelle, puisqu’elles font 100 mètres.

    Hué, dernière cité impériale

    Au cœur du pays, bénéficiant d’un accès vers la mer, Hué est la capitale vietnamienne de 1802 à 1945.

    La Citadelle Royale de Hué est un complexe de bâtiments à l’intérieur duquel se trouve la Cité Impériale. A l’intérieur de cette dernière se trouve la Cité Pourpre Interdite qui est directement inspirée de la Cité Interdite bâtie par l’empereur Yongle en Chine.

    La Citadelle de Hué, le mausolée des rois Nguyên et la vieille ville furent le tout premier site historique vietnamiene à être inscrit au patrimoine mondial de l’UNESCO.

    L’île de Phú Quốc

    Phú Quốc fait partie d’un magnifique archipel composé de 22 îles et îlots. C’est également la plus grande île du Viêtnam et probablement la plus belle.

    Véritable bijou tropical, elle est baignée par les eaux claires de l’océan. Les plages de sable blanc bordées par une végétation luxuriante sont une invitation au farniente et à la détente.

    Enfin, la partie intérieur de l’île de Phú Quốc est tout aussi remarquable, notamment ses nombreuses cascades lovées au coeur d’une végétation tropicale.

    Quelle est la meilleure période pour se rendre au Vietnam ?

    Le Vietnam présente un climat tropical au sud et subtropical au nord se caractérisant par deux saisons :

    • la saison humide : pour apprécier au mieux votre séjour au Vietnam, mieux vaut éviter la période de la mousson. Les pluies peuvent être diluviennes ;
    • la saison sèche qui est nettement plus favorable.

    Toutefois, la saison des pluies s’étale sur des période différentes en fonction à la région :

    • dans le nord : pour visiter le nord du pays et la ville d’Hanoï, il faut privilégier les mois de novembre à avril. Les températures sont tempérées, mais les pluies rares. A l’inverse, de mai à octobre, les températures dépassent allègrement les 30° C et la pluviométrie est importante ;
    • le nord-ouest montagneux est très agréable d’octobre à avril. Les mois de mars, avril, octobre et novembre sont à privilégier. Les pluies sont rares, et les températures fraîches. C’est le moment idéale pour visiter Sapa et la province de Lào Cai ;
    • le centre se visite de préférence entre février et juin pendant la saison sèche. La saison des pluies commence à la mi-août et se prolonge jusqu’en janvier ;
    • le sud s’apprécie de décembre à avril. Les températures peuvent grimper jusqu’à 35°C avec un soleil généreux. A l’inverse, la période des pluies de mai à novembre est difficile à supporter. Il fait 30°C et les pluies sont très abondantes.

  • Qu’est-ce que l’attestation d’assurance covid ?

    Qu’est-ce que l’attestation d’assurance covid ?

    La pandémie de covid-19 qui sévit depuis 2020 à travers le monde a changé nombre de nos habitudes. Pour le voyageur, il faut désormais bien souvent présenter un document que l’on nomme familièrement  « attestation covid”. Qu’est-ce que l’attestation covid ? Quels sont les pays qui l’exigent ?

    Attestation covid : qu’est-ce que c’est ?

    La liste de formalités pour voyager hors des frontières européennes continue de s’allonger. La faute à la pandémie de covid.

    En effet, jusqu’à la fin de l’année 2019, rares sont les destinations qui exigent des voyageurs la souscription à une assurance voyage avec couverture santé. Comme son nom l’indique, cette dernière est destinée à couvrir les imprévus comme une maladie ou un accident durant le séjour. Parmi les pays l’exigeant à ce moment, il y a la Mongolie, Cuba, l’Algérie, la Russie, l’Arabie Saoudite et la Chine. Pour d’autres comme les Etats-Unis ou le Japon, ce n’est alors que vivement recommandé.

    Mais la pandémie mondiale de covid-19 a changé la donne. De plus en plus de pays exigent la présentation d’une attestation covid. Celle-ci correspond à une attestation de souscription à une assurance voyage avec prise en charge covid 19. Celle-ci mentionne donc explicitement que le souscripteur bénéficie d’une couverture des frais de santé ou d’hospitalisation s’il contracte le covid durant son voyage.

    Quels sont les pays qui rendent l’attestation covid obligatoire ?

    Avant l’épidémie mondiale de coronavirus, seuls six pays imposaient la souscription à une assurance voyage avec couverture santé.

    Aujourd’hui, cette liste s’est considérablement allongée. On dénombre ainsi une quarantaine d’états exigeant la présentation d’une attestation covid pour pouvoir pénétrer sur leur territoire.

    Si cette liste est amenée à évoluer, on y trouve actuellement :

    -en Europe : Ukraine et Russie. Au regard de la situation géopolitique actuelle, le gouvernement français déconseille formellement de se rendre dans l’un ou l’autre de ces deux pays ;

    -en Amérique : Aruba, Argentine, Bahamas, Belize, Bolivie, Chili, Costa Rica, Cuba, Équateur, Guatemala, Salvador, Paraguay, Sint Maarten (la partie néerlandaise de l’île de Saint-Martin) et les Îles Turques-et-Caïques ;

    -en Afrique : Algérie, Bénin, Cap-Vert, Djibouti, Kenya, Mozambique, Namibie, Seychelles, Togo et Île Maurice ;

    -en Asie : Arabie saoudite, Cambodge, Chine, Indonésie, Jordanie, Liban, Malaisie, Maldives, Mongolie, Népal, Oman, Pakistan, Philippines, Singapour et Thaïlande.

    Si vous projetez de voyager à l’étranger, il est recommandé de vous renseigner quant à l’obligation de justifier d’une attestation covid. En outre, même si celle-ci n’est pas obligatoire, il est conseillé de souscrire à une assurance voyage avec prise en charge covid.

    Pourquoi souscrire à une assurance voyage covid ?

    L’assurance voyage est le contrat indispensable pour parer à tout imprévu. En effet, même durant votre séjour au Kenya ou à Cuba par exemple, vous n’êtes jamais à l’abri d’un ennui de santé (tourista, fracture, chute, maladie, etc).

    Or, les systèmes de santé à l’étranger sont généralement beaucoup plus chers qu’en France. Une radiographie coûte plusieurs centaines d’euros, une hospitalisation, potentiellement plusieurs milliers d’euros. Une bonne assurance voyage couvre bien des situations et vous permet d’être indemnisé.

    Dans le cas de l’attestation covid, l’assurance voyage présente des clauses spécifiques au SARS-CoV-2 telles que :

    -les frais médicaux, y compris les tests antigéniques et les tests naso-pharyngés PCR ;

    -les frais d’hospitalisation ;

    -le rapatriement.

    De nombreuses autres garanties peuvent être envisagées comme :

    -la couverture des frais hôteliers suite à la mise en quarantaine ;

    -l’annulation du voyage si vous êtes positif avant d’embarquer dans l’avion.

    Pourquoi est-ce exigé par les autorités de nombreux pays ?

    En embarquant dans l’avion, vous devez de plus en plus souvent présenter une attestation covid.

    Si les autorités de certaines destinations touristiques exigent ce document, c’est pour préserver les finances de leur propre système de santé. En effet, ces destinations touristiques ne sont pas toutes dotées d’un système de soin aussi bien financé qu’en France. En exigeant une attestation d’assurance estampillée « Covid », les autorités locales ont l’assurance d’être remboursées pour tous les frais de santé prodigués aux touristes. Les voyageurs éventuellement exposés au virus ne représentent donc pas une charge financière pour leur système de santé.

    De même, en imposant une prise en charge des frais d’hébergement en cas de quarantaine, les autorités locales protègent leur secteur hôtelier. Celui-ci est payé quel que soit le cas de figure.

    Attestation covid : peut-on souscrire n’importe quel contrat ?

    Une attestation covid n’est pas la même pour des vacances en Colombie ou pour un séjour aux Maldives. En effet, les autorités de chaque pays ont des exigences différentes, notamment en ce qui concerne le plafond de couverture.

    Ainsi, la République de Singapour réclame une attestation covid avec un plafond de 30 000 dollars américains minimum. L’Indonésie se montre bien plus exigeante avec une couverture d’au moins 100 000 $. Quant au Costa Rica, en plus d’une prise en charge des soins de 50 000 $ minimum, il impose 2000 $ supplémentaires pour l’hébergement.

  • Assurance annulation voyage : les bonnes raisons d’y souscrire

    Assurance annulation voyage : les bonnes raisons d’y souscrire

    Pour vos prochaines vacances, vous avez prévu un voyage à Cuba, en Grèce ou au Kenya ? Même si vous avez pensé à tout, il y a toujours une part d’imprévu. Blessure, hospitalisation, de nombreux aléas peuvent vous empêcher d’embarquer le jour du départ. Pour prévenir de telles situations, il y a l’assurance annulation voyage. De quoi s’agit-il au juste ? Que couvre l’assurance annulation de voyage ? La souscription est-elle obligatoire ?

    Qu’est-ce que l’assurance annulation voyage ?

    L‘assurance annulation voyage est une police d’assurance proposée aux voyageurs. Elle a pour objectif de couvrir un certain nombre d’aléas conduisant à l’annulation du voyage, notamment en cas de maladie.

    L’assurance annulation voyage est-elle obligatoire ?

    Un passeport, un visa ou une attestation covid sont des documents exigés par la plupart des destinations touristiques hors Europe. Il n’en est pas de même pour l’assurance annulation voyage. Celle-ci est totalement facultative, même si elle est fortement recommandée.

    Quels sont les pré-requis pour activer cette garantie ?

    En fonction des garanties souscrites, l’assurance annulation voyage permet au voyageur d’obtenir le remboursement de tout ou partie de son séjour annulé à la dernière minute.

    Toutefois, l’activation de cette garantie n’est possible qu’à condition de remplir les pré-requis suivants :

    -l’événement qui a empêché le voyageur de partir revêt un caractère imprévisible ;

    -ce même événement est totalement indépendant de la volonté du souscripteur.

    En d’autres termes, les causes de l’annulation ne sont pas du fait du voyageur et sont totalement aléatoires.

    Quels sont les motifs d’annulation de voyage couverts par cette assurance ?

    Les motifs d’annulation de voyage couverts par cette assurance ne doivent donc pas être du fait du voyageur. Toutes les causes à caractère imprévisibles peuvent potentiellement être retenues, telles que :

    -un problème de santé comme une blessure ou une maladie. Cela vaut pour l’assuré, mais également pour ses proches ;

    -un décès ;

    -le refus d’un visa ;

    -le vol des papiers d’identité ;

    -un bouleversement dans votre vie professionnelle comme une embauche ou un licenciement économique ;

    -une modification de vos jours de congés payés ;

    -une convocation en tant que juré d’assises ;

    -un sinistre survenant sur le lieu de votre résidence principale (incendie, dégât des eaux, etc) ;

    -des événements imprévus dans le pays où doit atterrir votre avion comme une catastrophe naturelle, un attentat, etc.

    Quels sont les motifs qui peuvent ne pas être pris en compte ?

    La plupart des événements empêchant la réalisation du voyage sont pris en compte par cette assurance.

    Toutefois, certains ne permettent pas de déclencher cette garantie annulation voyage, notamment :

    -une grève des transports ;

    -les aléas climatiques ;

    -les guerres et instabilités politiques ;

    -la suppression du vol ;

    -un problème de surréservation par la compagnie aérienne ;

    -défaillance financière de l’agence de voyage.

    Pourquoi souscrire à l’assurance annulation de voyage ?

    Jusqu’en 2019, tous les voyageurs et tourdumondistes ne souscrivaient pas forcément à l’assurance annulation de voyage. Mais depuis la pandémie de covid 19, les choses ont bien évolué. Jusqu’à 80% de personnes programmant un séjour à l’étranger optent désormais pour cette garantie. Alors pourquoi y souscrire ?

    Une garantie facilement activable en cas de problème

    Cette assurance est facile et rapide à activer. Il suffit pour cela de contacter votre assureur. Pensez à bien conserver tout élément vous permettant de justifier de la cause de l’annulation de votre voyage.

    Un coût minime au regard du prix du séjour

    Un séjour de 10 jours aux Etats-Unis ou dans les Caraïbes, cela a un coût. Au regard de celui-ci, le prix de l’assurance annulation voyage est minime. C’est surtout la garantie de ne pas perdre l’argent que vous avez économisé pour vos vacances à l’étranger.

    En revanche, sans souscription à une assurance annulation voyage, vous perdez l’intégralité du prix de votre séjour.

    Attention, vous avez 48H pour prendre l’assurance à la suite de la réservation du voyage !

    Pas de questionnaire de santé

    Cette garantie peut être souscrite sans avoir à justifier de votre santé. Chez Assur Travel, il n’y a pas de questionnaire de santé, et ce, quel que soit votre âge.

    Vous projetez de partir en vacances au Maroc, en Inde, au Vietnam ou en Argentine ? Quelle que soit votre destination, Assur Travel vous propose une assurance annulation voyage sur-mesure pour partir sereinement. Devis gratuit !

  • 10 raisons de réserver son voyage en agence plutôt que sur Internet

    10 raisons de réserver son voyage en agence plutôt que sur Internet

    De nombreux sites Internet proposent tout au long de l’année des voyages aux conditions particulièrement attractives, et à portée de clic du premier visiteur. Qu’il s’agisse de séjours tout compris dans des « resorts » luxueux, de prix cassés pour un week-end d’escapade dans une capitale européenne ou d’un road trip en Amérique du Sud, la consultation des portails du web est bien souvent le premier réflexe du futur vacancier. Dès lors, il est tentant de réserver soi-même et de se passer entièrement des services d’un intermédiaire.

    Pourtant, les avantages d’une réservation en agence de voyage peuvent faire toute la différence, aujourd’hui plus que jamais depuis la crise covid. Ci-dessous 10 bonnes raisons de confier votre projet à un professionnel spécialisé !

    Réserver en agence pour l’expertise et le contact humain

    Un conseiller voyage dispose typiquement d’une connaissance étendue des destinations qu’il vous propose, et saura donc faire le tri entre une publicité flatteuse et la réalité des conditions de séjour sur place. Surtout, il a la capacité de prendre en compte le profil de son client dans le détail, afin d’adapter la formule ou de proposer des prestations supplémentaires que le voyageur lui-même n’aurait peut-être pas envisagé.

    La plupart des sites Internet spécialisés dans la vente de voyages se contentent en revanche de lister des formules forfaitaires qui proposent exactement les mêmes conditions à tous. L’achat sur Internet « en aveugle », par ailleurs, ne donne pas toujours une idée exacte des modalités du séjour, et peut donc être la source de déceptions.

    Payer moins cher grâce à une réservation en agence de voyage

    Pour un voyage identique et offrant des prestations équivalentes, les agences ne sont pas nécessairement plus chères qu’un achat en direct sur Internet. Bien au contraire ! Dans de nombreux cas, la réservation via un voyagiste professionnel permet en réalité de réaliser des économies très intéressantes. Rappelons en effet que les principaux portails web de la vente de voyage sont détenus par les grands réseaux d’agences de voyage, et ont l’interdiction d’afficher des prix inférieurs à ceux pratiqués par les grossistes.

    Concrètement, le conseiller en voyages est donc en mesure de rechercher et négocier des tarifs plus bas que ceux affichés sur Internet, ces derniers étant quant à eux incompressibles. Il a notamment accès à des tarifs de groupe introuvables ailleurs pour une réservation d’hôtel, un vol ou encore une location de voiture.

    Concevoir un voyage sur mesure et à nul autre pareil

    Contrairement à une idée répandue, le tarif global annoncé dans le devis établi par une agence de voyage est ferme et définitif : il inclut la commission perçue par l’agence, ce qui signifie que le client n’a pas à craindre un éventuel supplément inattendu au moment de régler la facture. Sachez qu’une commission agence est également facturée lors d’une réservation sur Internet. En revanche les prix alléchants affichés en page d’accueil auront vite tendance à gonfler lors de l’ajout des options et des modalités du voyage !

    Une autre différence majeure entre une réservation de voyage sur Internet et en agence concerne les facilités de paiement offertes au client. Sur le web, il est généralement impératif de régler immédiatement la totalité de la somme, le plus souvent d’ailleurs avec des conditions de remboursement très strictes voire inexistantes. Un conseiller voyage, à l’inverse, va demander à son client le versement d’un acompte. Le règlement du solde pourra intervenir bien plus tard, quelques jours avant le début du voyage.

    Concevoir un voyage sur mesure et à nul autre pareil

    C’est naturellement le principal atout des agences de voyage : la consultation d’un spécialiste, souvent passionné par son métier, est la meilleure manière de personnaliser le voyage dans les moindres détails. Son expertise sera notamment précieuse à tous les globe-trotters qui apprécient de sortir des sentiers battus et de découvrir des sites peu connus et envoûtants, bien loin des circuits habituels.

    Même les touristes aux goûts plus conventionnels, toutefois, tirent une plus-value considérable d’une réservation en agence. Le conseiller leur permet notamment de découvrir une nouvelle destination en vogue, mais aussi d’inscrire à leur agenda de vacances différentes activités ou visites qui sortent de l’ordinaire.

    Modifier facilement certains éléments de la réservation en agence

    Soit parce que vos besoins ont changé, soit parce que vous avez commis une erreur, il peut être nécessaire de revenir sur certaines modalités d’un séjour dont la réservation a déjà été finalisée. Vous pouvez par exemple souhaiter :

    • Embarquer sur un vol plus tôt ou plus tard dans la journée ;
    • Changer de place dans l’avion pour être assis avec un proche ;
    • Passer d’une chambre simple à une chambre double à l’hôtel ;
    • Prévoir une étape supplémentaire lors d’un séjour itinérant ;
    • Ajouter un voyageur supplémentaire au sein du groupe.

    En passant par un spécialiste de la réservation de voyage, il devient beaucoup plus facile de modifier les détails du séjour. Le conseiller prendra à sa charge l’ensemble des démarches à réaliser, dans la mesure de ce qu’il est possible de faire. Sur Internet, les conditions sont bien différentes et la moindre modification à apporter sur une formule forfaitaire peut s’apparenter à un parcours du combattant pour le vacancier.

    Réserver en agence de voyage pour gagner du temps

    La réservation d’un voyage sur Internet est théoriquement possible en quelques minutes voire quelques secondes, soit même pas le temps qui vous serait nécessaire pour sortir de chez vous et pénétrer dans l’agence de voyage la plus proche. La réalité, cependant, est bien différente ! Une majorité d’internautes sont débordés par la profusion des offres et des sites disponibles, et se lancent dans des comparaisons et des réflexions qui peuvent durer des heures ou même des jours.

    La consultation d’un agent de voyage permet au contraire de lui déléguer la recherche de l’offre idéale.

    Prenez rendez-vous, exposez les détails du projet souhaité ou simplement une idée générale, puis laissez ce professionnel trouver le meilleur séjour bien plus efficacement et rapidement que vous ne sauriez le faire depuis chez vous.

    Bénéficier de conditions de remboursement plus souples

    Toute réservation par une agence de voyage donne lieu à l’établissement d’un contrat écrit, remis au client après sa signature. Conformément aux articles L211-9 et -10 du Code du tourisme, ce document va notamment préciser les modalités retenues en cas dedemande d’annulation et remboursement du voyage par le client.

    Les réseaux d’agences prévoient des modalités qui peuvent varier en matière de remboursement. D’une manière générale, toutefois, le client peut espérer récupérer une partie de la somme engagée qui sera d’autant plus importante que sa demande d’annulation est formulée à l’avance. Le remboursement est typiquement plus important en agence que pour les voyages réservés en ligne et déjà payés dans leur intégralité par carte bancaire.

    Attention : dans un cas comme dans l’autre, l’annulation entraînera une perte financière. Pour vous en prémunir, il est recommandé de souscrire une bonne assurance voyage.

    Être conseillé lors de la préparation du voyage

    Les conseils fournis par l’agence de voyage à son client peuvent s’avérer très utiles pour préparer adéquatement le voyage et éviter les surprises de dernière minute. À titre d’exemple, un conseiller saura vous renseigner et vous accompagner bien mieux que n’importe quel site Internet pour :

    • Les formalités d’entrée et de séjour dans le pays étranger (passeport, visa, autorisation de voyage en ligne, autres conditions particulières…) ;
    • Les vaccinations obligatoires et facultatives ;
    • Les mesures de prévention sanitaire à respecter sur place (consommation de l’eau du robinet, médicaments à prévoir…) ;
    • Les précautions en matière de sécurité (quartiers et heures à éviter, rangement des effets personnels…).

    Avoir un contact identifié en cas de difficulté sur place

    Une chambre d’hôtel non disponible à votre arrivée ? Un hébergement qui ne correspond en rien à l’offre initiale ? Un avion annulé au dernier moment ? Il est bon et rassurant de pouvoir compter sur un voyagiste professionnel pour gérer au mieux et au plus vite les petits et grands tracas qui peuvent  marquer un séjour à l’autre bout du monde.

    Il relève de la responsabilité de l’agence de régler rapidement les problèmes sur le lieu de destination. Pour le client, la situation est plus stressante s’il doit contacter la plateforme d’assistance téléphonique impersonnelle d’un site web.

    Disposer d’un véritable service après-vente et d’un suivi client

    Une chambre d’hôtel non disponible à votre arrivée ? Un hébergement qui ne correspond en rien à l’offre initiale ? Un avion annulé au dernier moment ? Il est bon et rassurant de pouvoir compter sur un voyagiste professionnel pour gérer au mieux et au plus vite les petits et grands tracas qui peuvent  marquer un séjour à l’autre bout du monde.

    Il relève de la responsabilité de l’agence de régler rapidement les problèmes sur le lieu de destination. Pour le client, la situation est plus stressante s’il doit contacter la plateforme d’assistance téléphonique impersonnelle d’un site web.

    La plupart des agences ne se contentent pas de vendre des forfaits voyage pour ensuite ne plus se soucier du devenir de leurs clients. Ces derniers, bien souvent, seront recontactés pour donner un avis sur la qualité du voyage et contribuer à améliorer l’offre future du voyagiste. La qualité du service après-vente et le soin apporté au suivi de chaque client font partie des avantages liés à une réservation auprès d’un professionnel.

    En restant fidèle à une agence, par ailleurs, vous permettez à un conseiller attitré de se familiariser avec vos goûts et vos attentes. Il devient alors possible de recevoir des suggestions pour un prochain voyage, et de profiter d’opportunités auxquelles vous n’auriez jamais pensé.

    Faut-il réserver en agence de voyage ou sur Internet ? Un projet personnalisé, conçu par un voyagiste, vous fait à la fois gagner du temps et de l’argent, tout en vous proposant une expérience bien plus qualitative. N’oubliez pas de souscrire une assurance voyage internationale pour bénéficier d’une protection complète sur place.

  • Numéros d’urgences internationaux : qui appeler ?

    Numéros d’urgences internationaux : qui appeler ?

    Vous êtes témoin ou victime d’un accident sur votre lieu de vacances ? Qui faut-il appeler à l’étranger ?

    Qui contacter si l’accident a lieu en France ?

    En France les numéros d’appels d’urgence permettent de joindre gratuitement les secours 24h/24 et 7j/7, que vous soyez en France métropolitaine ou depuis les départements d’Outre-mer.

    Le 15 : le SAMU

    Pour une assistance médicale rapide, ce numéro d’urgence permet d’obtenir l’intervention d’une équipe médicale.

    Le 17 : police secours

    Vous pouvez joindre la police pour signaler une infraction à laquelle vous assistez comme un cambriolage ou encore un accident de la route.

    Le 18 : les pompiers

    Les pompiers interviennent rapidement en cas d’incendie, d’accident de la route, d’accident corporel…

    Quel est le numéro d’urgence en Europe ?

    Le numéro d’appel d’urgence européen : le 112

    En cas d’accident dans un pays de l’union européenne, il faut composer le numéro d’urgence européen, le 112.

    Ce numéro entièrement gratuit, depuis un téléphone fixe, portable, prend le relai pour vous mettre en relation avec les services d’urgence locaux 24h/24 et 7j/7.

    Ce numéro d’urgence permet de signaler une situation nécessitant l’intervention immédiate du SAMU (urgence médicale), de la police (infraction) ou des pompiers (péril, accident).

    Les pays de l’Union européenne

    Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède.

    Pourquoi est-il important de souscrire à une assurance voyage ?

    Partir en vacances, c’est vous retrouver dans des endroits que vous ne connaissez pas. Vous faites face à de nouvelles situations chaque jour et c’est pourquoi les risques, d’avoir un accident ou de tomber malade, sont plus fréquents. Dans ces cas-là, un vacancier qui possède une assurance voyage aura une tranquillité d’esprit lors de son séjour.

    Comment fonctionne l’assurance voyage ?

    Au moment de la souscription de votre contrat, vous recevez une carte avec le numéro d’assistance à joindre en cas d’hospitalisation.

    Celui-ci doit être joignable 7 jours sur 7, 24 heures sur 24.

    Son rôle est de gérer ce type de sinistres et de vous aider à trouver la meilleure solution à votre problème.

  • Que visiter au Maroc ?

    Que visiter au Maroc ?

    Tourné à la fois vers l’océan Atlantique et la Méditerranée, le Maroc est un pays aux milles contrastes. Montagnes aux neiges éternelles, dunes du Sahara, plages sublimes, patrimoine, villes au charme unique, oasis, que programmer le temps d’un voyage au Maroc ?

    Rabat, la capitale

    Rabat n’est pas seulement la capitale du Maroc. Avec Fès, Marrakech et Meknès, c’est l’une des quatre villes impériales. Si elle est à tort boudée par nombre de voyageurs, elle mérite pourtant que l’on s’y attarde.

    Fondée en 1150, la capitale est inscrite au patrimoine mondial de l’Unesco depuis 2013. Sa vieille ville garde la trace de différentes époques souvent mouvementées. Lors de votre séjour à Rabat, ne manquez pas de vous imprégner de cette histoire en visitant par exemple la kasbah des Oudaya. Ce camp militaire fortifié situé à Rabat édifié durant le XIIe siècle fut le point de départ des troupes en partance pour la guerre sainte en Espagne.

    Si vous avez un peu de temps, découvrez l’ambiance du souk de Rabat, la nécropole de Chellah, la cathédrale Saint-Pierre ou encore le jardin d’essais botaniques.

    Marrakech, la perle du sud

    Surnommée la perle du sud ou encore la Ville Rouge, Marrakech est une étape à découvrir absolument lors de tout voyage dans ce pays du Maghreb.

    Entre traditions et modernité, Marrakech recèle de nombreux trésors impossibles à découvrir tout le temps d’une seule étape. C’est d’ailleurs ce qui séduit les très nombreux voyageurs qui arpentent ses rues typiques tous les ans.

    Pour apprécier pleinement l’ambiance de la cité, rendez-vous tout d’abord dans les ruelles pittoresques de la Médina de Marrakech. Le cœur historique de cette ville fondée au XIe siècle est protégé par des remparts. Vous pouvez poursuivre votre découverte par la Palmeraie de Marrakech, le palais de la Bahia du XIXe siècle, le jardin Majorelle, la place Jemaa el-Fna ou encore la mosquée Koutoubia.

    Enfin, pour apprécier pleinement l’ambiance de Marrakech, rien ne vaut de s’attarder sur la place Jamaa El Fna, dans la Médina, pour y déguster un thé à la menthe au coucher du soleil.

    Les cascades d’Ouzoud

    Dans l’imaginaire collectif, le Maroc est souvent associé au désert et à la chaleur. Pour autant, les cascades d’Ouzoud offrent un tout autre visage de ce pays du Maghreb.

    A 135 km de Marrakech en direction de Fès, les cascades d’Ouzoud sont un lieu enchanteresque. Les chutes d’eau de plus de cent dix mètres sont lovées dans un écrin de verdure tropical bordé par une forêt luxuriante. Celle-ci abrite de nombreux animaux, notamment des singes.

    Les gorges du Dadès

    L’oued Dadès et ses gorges sont situés à l’est de Ouarzazate, sur le versant sud du Grand Atlas.

    Les gorges du Dadès sont longues de plus de 25 kilomètres et profondes de plus de 300 mètres. Elles sont considérées par beaucoup comme les plus belles et les plus spectaculaires du pays.

    Ce site naturel exceptionnel a su préserver son côté sauvage et authentique, contrairement aux gorges du Todra. C’est l’endroit parfait pour fusionner avec la nature, faire une randonnée ou tout simplement pique-niquer au bord des falaises vertigineuses.

    Fès, l’esprit du Maroc

    Entre le Moyen Atlas et le massif du Rif, Fès est la quatrième plus grande ville du Maroc. Résolument moderne, la cité a su préserver ce qui fait son patrimoine historique, artistique et culturel. Elle est considérée par les Marocains comme la cité reflétant le mieux l’esprit de leur pays.

    Classée au patrimoine mondial de l’Unesco, la vieille ville abrite notamment la plus grande médina au monde, mais également des souks traditionnels, des mosquées et des medersas. Dans les ruelles étroites protégées par les remparts, une couleur est omniprésente, le célèbre “bleu de Fès”.

    Parmi les incontournables à programmer, il y a la visite du Musée Dar-Batha et la dégustation de plats traditionnels (pastilla aux fruits de mer, méchoui d’agneau, couscous, etc). Enfin, impossible de quitter la ville sans une découverte de la tannerie traditionnelle de Chouara au cœur de la médina Fès el-Bali.

    La vallée du Drâa

    La vallée du Drâa se situe dans le sud du Maroc vers Ouarzazate. Loin des circuits touristiques, cette oasis verte et ocre est restée naturelle et authentique.

    Le Drâa est le plus long fleuve du pays (1 100 kilomètres). Il prend sa source dans le Haut Atlas pour courir jusqu’à l’océan Atlantique. Avant de serpenter à travers des régions plus arides comme les dunes du Sahara, il passe par une zone verdoyante, la vallée du Drâa. Longue de plus de 200 kilomètres, cette dernière compte nombre de kasbah et de ksours.

    Les paysages variés et authentiques sont une invitation au trekking ou à la randonnée.

    Les dunes de Merzouga

    Également appelées dunes de l’Erg Chebbi, les dunes de Merzouga sont les plus hautes du désert du Sahara. Situées à l’est du Maroc, les dunes de Merzouga peuvent atteindre jusqu’à 150 mètres de haut. Elles s’étendent à perte de vue, constituant l’un des deux grands ergs (champs de dunes) du Sahara en terres marocaines.

    Les couleurs, les formes et le paysage sont tout simplement à couper le souffle, en particulier lorsque le soleil se couche à l’horizon. Il y dessine alors des ombres qui contribuent à l’ambiance, tout en teintant le ciel de rouge.

    Casablanca

    Sur la côte atlantique, au sud de la capitale, Casablanca est la plus grande ville du pays et du Maghreb. Son climat méditerranéen particulièrement agréable quasiment toute l’année attire de nombreux visiteurs désireux de faire une halte.

    Si la ville est assurément moderne, la tradition et l’histoire de ce lieu sont profondément ancrés dans la vie de tous les jours. Ainsi, la mosquée Hassan II côtoie l’ancienne médina, des immeubles art déco des années 1930, l’église du Sacré-Cœur ou encore le quartier des Habous et sa nouvelle médina.

    Chefchaouen, la ville bleue

    Située dans les montagnes du Rif, Chefchaouen est une ville unique. En effet, les maisons de la vieille ville sont toutes d’un bleu vif. Nul ne sait vraiment pourquoi les murs sont de cette couleur, ce qui n’enlève rien au charme du lieu.

    Perchée à 600 m d’altitude au pied des monts Kelaa et Meggou, la “ville bleue” abrite encore de nombreux ateliers de tissage et de maroquinerie. Chefchaouen est par ailleurs très agréable pour qui prend le temps de flâner dans les vieilles rues de la médina. Celles-ci mènent vers la place Outa el Hammam.

    Cette dernière vous permet d’accéder facilement à la mosquée espagnole du XVe siècle, à la kasbah et au musée ethnographique.

    Les plages marocaines

    Le littoral du Maroc compte de nombreuses plages. Certaines figurent parmi les plus belles d’Afrique du nord. Si vous avez envie de poser votre serviette et de profiter de l’océan, les plages marocaines incontournables sont :

    la Playa Blanca : à un jet de pierre du cap Malabata, la Playa Blanca est l’une des plus belles plages de Tanger. Encore sauvage et préservée, la mer y est limpide, le sable couleur or ;

    -la station balnéaire Agadir et sa superbe plage de sable fin de plus de 6 kilomètres de long ;

    -la plage d’Oualidia : entre Casablanca et Essaouira, la plage d’Oualidia est réputée pour son cadre magnifique et sa lagune protégée de l’océan Atlantique par une barrière rocheuse. Outre un site magnifique s’étirant sur plus de 12 kilomètres, on peut y observer une faune marine abondante et variée.